Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 26 октября 2026 года.

1. Оператор и контакт

Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Фурнитурная компания «ВЕЛЕС» (ООО «ФК «ВЕЛЕС»), ИНН 5074060050, ОГРН 1185074011594.

Юридический адрес: 142105, Московская область, городской округ Подольск, город Подольск, улица Большая Серпуховская, дом 43, строение 6, помещение 2, помещение Склад-1-9.

Уполномоченный представитель по вопросам работы сайта и обращений: Игорь Сергеевич. Email: veles.mf@yandex.ru; мобильный телефон: +7 (985) 990-93-05; городской телефон: +7 (499) 290-52-00.

2. Какие данные обрабатываются

При отправке формы сайт может обрабатывать имя, телефон, указанный пользователем email, выбранные работы и материалы, описание задачи, регион и город получения (если указаны), предпочтительный способ получения, тип заказчика (частное лицо или организация/ИП), отметку о необходимости документов для организации, приложенные чертежи, фотографии и другие разрешённые файлы, сведения о согласии и технический идентификатор заявки. При посещении сайта хостинг-платформа также может формировать технические журналы запросов.

Не указывайте в форме специальные категории персональных данных, паспортные данные и сведения, не относящиеся к производственной задаче.

3. Цели обработки

Данные используются для приёма и рассмотрения обращения, уточнения требований, связи с посетителем, изучения чертежей и подготовки индивидуального предварительного расчёта или предложения. Сайт не рассчитывает окончательную цену автоматически. Отправка формы сама по себе не означает заключение договора, подтверждение заказа или обязательство выполнить работу: условия отдельно согласуются сторонами.

4. Основание обработки

Данные формы обрабатываются на основании согласия, которое посетитель выражает самостоятельно, отмечая соответствующее поле, а также в объёме, необходимом для рассмотрения инициированного посетителем обращения и подготовки предложения до возможного заключения договора. Согласие не означает согласия на рекламные рассылки.

5. Хранение, файлы и получатели

Заявки хранятся в базе данных сайта на инфраструктуре хостинга. Для работы сайта используется технический провайдер хостинга Beget. Загруженные файлы сохраняются в закрытом каталоге вне публичной директории сайта. Ссылки на файлы доступны в течение 7 дней; после истечения срока доступ по ссылке прекращается, а физическое удаление выполняется при очистке временного хранилища.

После сохранения заявки интерфейс предлагает открыть подготовленное сообщение в почтовой программе посетителя для передачи обращения на рабочий адрес ВЕЛЕС (veles.mf@yandex.ru). Сайт сохраняет заявку в своей базе данных, но не отправляет email-уведомление автоматически. Посетитель должен проверить подготовленное сообщение и самостоятельно нажать «Отправить»; закрытие почтовой программы без отправки не доставляет сообщение. В письме могут быть указаны данные обращения и защищённые ссылки на приложенные файлы. Не передавайте через форму данные, для обработки которых у вас нет полномочий.

6. Срок хранения и удаление

Если обращение не привело к заключению договора, сведения заявки хранятся не дольше 12 месяцев с даты последнего взаимодействия по обращению, после чего удаляются оператором. Если данные необходимы для исполнения договора, ведения обязательного учёта или защиты прав в споре, соответствующие документы могут храниться в течение применимых законом сроков. Посетитель может запросить уточнение или удаление данных по контактам, указанным в разделе 1; запрос рассматривается с учётом обязательных требований закона.

7. Права посетителя

Посетитель может обратиться за информацией об обработке данных, попросить исправить неточные сведения, удалить данные при наличии оснований или отозвать согласие. Направьте запрос на veles.mf@yandex.ru либо свяжитесь по телефонам +7 (985) 990-93-05 и +7 (499) 290-52-00.

8. Изменения политики

Оператор обновляет эту политику при изменении состава данных, целей, способов обработки или применимых требований. Актуальная версия размещается на этой странице.

Документ относится к обращениям, которые посетители направляют через сайт ВЕЛЕС.